Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Pit Häcker
HolzReliefs
Kleine Worth 67
33334 Gütersloh
E-Mail: holzreliefs@gmail.com
Telefon: +49 155 61255424

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste.
• Schriftarten und alle anderen Bestandteile der Seite werden von unserem eigenen Server geladen. Beim Besuch der Seite werden keine Daten an Dritte wie Google übertragen.
• Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn du uns eine Anfrage schickst oder per E-Mail mit uns schreibst.

3. Hosting und Aufruf der Website

Die Website wird auf einem Server in Deutschland betrieben. Den Betrieb übernimmt ein IT-Dienstleister in unserem Auftrag; mit ihm besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server zwangsläufig deine IP-Adresse sowie technische Angaben deines Browsers, um die Seite auszuliefern. Zugriffsprotokolle mit IP-Adressen speichern wir nicht. Beim Absenden einer Anfrage wird deine IP-Adresse zur Abwehr von Missbrauch (Begrenzung der Anfragen pro Stunde) für höchstens eine Stunde im Arbeitsspeicher vorgehalten. Technische Fehlerprotokolle des Servers, in denen IP-Adressen vorkommen können, werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Verbindung ist per TLS (HTTPS) verschlüsselt.

4. Anfragen über den Konfigurator

Wenn du über das Formular eine Anfrage sendest, verarbeiten wir:

• Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und optional Telefonnummer
• dein hochgeladenes Foto und die gewählten Optionen (Größe, Ausrichtung, Bildausschnitt, Preis)
• deine optionale Nachricht
• deine Bestätigung der Bildrechte und, falls erteilt, deine Einwilligung zur Verwendung als Referenz

Wir nutzen diese Daten, um dein Foto zu prüfen, dir ein Angebot zu schicken und den Auftrag auszuführen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne Name, E-Mail-Adresse und Lieferadresse können wir keine Anfrage bearbeiten.

Über eine neue Anfrage werden wir per Push-Nachricht über den Dienst ntfy benachrichtigt. Diese Nachricht enthält nur die Anfragenummer, das gewählte Produkt und den Preis, aber keine personenbezogenen Daten.

5. Verwendung als Referenz

Fotos deines fertigen Holzbilds zeigen wir auf unserer Website oder in sozialen Medien nur, wenn du im Anfrageformular ausdrücklich eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung ist freiwillig und hat keinen Einfluss auf deinen Auftrag. Du kannst sie jederzeit per E-Mail an holzreliefs@gmail.com mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; wir entfernen die Bilder dann, soweit sie in unserem Einflussbereich liegen.

6. Kommunikation per E-Mail

Für E-Mails nutzen wir den Dienst Gmail der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Inhalte von E-Mails, die du uns schickst oder die wir dir senden, werden dabei auf Servern von Google verarbeitet. Eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA besteht insoweit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist die Anbahnung und Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. bei sonstigen Anfragen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Weitergabe an Dritte

Für die Lieferung geben wir Name und Lieferadresse an DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn) weiter. Zahlungen erhalten wir per Überweisung über unsere Bank. Darüber hinaus geben wir deine Daten nicht weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

8. Speicherdauer

• Fotos: Wir löschen dein Foto drei Monate nach Abschluss des Auftrags.
• Anfragen ohne Auftrag: Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die gesamte Anfrage einschließlich Foto drei Monate nach der letzten Bearbeitung.
• Auftrags- und Rechnungsdaten: Diese bewahren wir auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel sechs bzw. acht Jahre nach § 147 AO), und löschen sie danach.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Eine formlose E-Mail an holzreliefs@gmail.com genügt.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

10. Keine automatisierte Entscheidung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.